Wo finde ich meine digitalen Tickets?

Digitale Tickets sind in deinem Kundenkonto hinterlegt und über die FCK-Ticket-App verfügbar. 

So gelangst du zu den Tickets:

Nutzung über das Kundenkonto (Print@Home)

So gelangst du zu deinem Ticket:

1. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort im Onlineshop an.
2. Gehe in deinem Kundenkonto auf den Reiter „Tickets/Dauerlarten“.
3. Öffne das entsprechende Ticket über den Download-Button und lade die PDF-Datei herunter.
4. Die PDF-Datei kannst du anschließend ausdrucken und als Print@Home-Ticket nutzen.

Ausnahme: Digitale Dauerkarten für die Stehplatzbereiche 1er und 2er der Westkurve sind ausschließlich über die FCK-Ticket-App nutzbar und stehen nicht als Print@Home-Ticket zur Verfügung.

Nutzung über die FCK-Ticket-App

Für die Nutzung eines digitalen Tickets auf dem Smartphone:

1. Lade die FCK-Ticket-App herunter.
2. Melde dich in der App mit deinen Zugangsdaten an.
3. Deine digitalen Tickets werden automatisch in der App angezeigt.

Wichtig: Die Nutzung digitaler Tickets auf dem Smartphone erfolgt ausschließlich über die FCK-Ticket-App. Eine Speicherung in einer Wallet-Anwendung (z. B. Apple Wallet oder Google Wallet) ist nicht mehr möglich.