Wie funktioniert die Warteschlange beim Vorverkauf?

Geändert am Fr, 10 Jul um 10:33 VORMITTAGS

Wichtiger Hinweis:

Bitte überprüfe unbedingt vorab und rechtzeitig in deinem Kundenkonto (Persönliches Profil), ob du der richtigen Kundengruppe zugeordnet bist.

Hier muss stehen:

Mitglied oder Dauerkarteninhaber oder Mitglied / Dauerkarteninhaber

Nur wenn die Zuordnung korrekt ist, kannst du problemlos am Vorverkauf teilnehmen.

Solltest du dabei einen Fehler feststellen, melde dich bitte so schnell wie möglich über unsere Hotline oder alternativ per Mail an shop@fck.de.

Kurzfristige Umstellungen sind leider nicht möglich!

Dieser Schritt ist entscheidend.

Vorgehensweise:

1. Gib zunächst bitte die E-Mail-Adresse ein, mit der du in unserem Onlineshop registriert bist.

Achte unbedingt darauf, genau die E-Mail-Adresse zu verwenden, die in deinem Kundenkonto hinterlegt ist.

Hinterlegt sind nur die E-Mail-Adressen von registrierten Vereinsmitgliedern und/oder Dauerkarteninhabern – nur diese Personen können sich einen Platz in der Warteschlange sichern.

2. Anschließend gelangst du zu unserem Countdown, der anzeigt, wie lange es noch bis zum Start des Vorverkaufs dauert.

3. Mit Beginn des Vorverkaufs wird dir automatisch ein Platz in der Warteschlange zugewiesen.

4. In regelmäßigen Abständen erscheint die Abfrage, ob du noch da bist. Bitte diese stets bestätigen, damit der Platz in der Warteschlange erhalten bleibt.