Gibt es einen offiziellen Zweitmarkt für Dauerkarten und Tageskarten?

Ja. Die Ticketbörse ist unser offizieller Zweitmarkt für Dauer- und Tageskarten. Hier können Fans nicht benötigte Tickets für Heimspiele sicher und unkompliziert zur Weitergabe anbieten. So haben andere Fans die Möglichkeit, Tickets für stark nachgefragte oder bereits ausverkaufte Spiele zu erhalten.

Kann ich meine Dauerkarte für einzelne Heimspiele weitergeben?

Ja. Als Dauerkarteninhaber kannst du deine Dauerkarte für jedes einzelne Heimspiel, welches sich im Vorverkauf befindet, bequem über unsere Ticketbörse zur Weitergabe anbieten.

Kann ich meine Tageskarte über den Zweitmarkt weitergeben?

Ja. Für ausgewählte Heimspiele kannst du deine nicht benötigte Tageskarte über den offiziellen Zweitmarkt zur Weitergabe anbieten. In der Regel öffnet die Ticketbörse für Tageskarten, sobald das jeweilige Heimspiel ausverkauft ist.

Welche Tickets kann ich aktuell über die Ticketbörse weitergeben?

Eine Übersicht darüber, welche Tickets aktuell für welches Spiel zur Weitergabe angeboten werden können, findest du in deinem Kundenkonto unter dem Reiter „Ticketbörse“.

Welche Gebühren fallen bei der Weitergabe meiner Dauerkarte an?

Bei einer Rückerstattung auf dein Bankkonto werden 5 % des anteiligen Dauerkartenpreises als Gebühr einbehalten. Der anteilige Preis berechnet sich aus dem Dauerkartenpreis geteilt durch 17 Heimspiele.

Bei einer Rückerstattung in Form eines Gutscheins fällt keine Gebühr an. Der Gutschein kann in den stationären FCK-Fanshops sowie im FCK-Onlineshop eingelöst werden.

Welche Gebühren fallen bei der Weitergabe einer Tageskarte an?

Bei einer Rückerstattung auf dein Bankkonto werden 10 % des gültigen Ticketpreises als Gebühr einbehalten. Bei einer Rückerstattung in Form eines Gutscheins werden 5 % des gültigen Ticketpreises als Gebühr einbehalten. Der Gutschein kann in den stationären FCK-Fanshops sowie im FCK-Onlineshop eingelöst werden.

Bekomme ich bereits eine Rückerstattung, sobald ich mein Ticket in die Ticketbörse einstelle?

Nein. Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn dein Ticket über die Ticketbörse tatsächlich verkauft wurde. Allein das Einstellen des Tickets in die Ticketbörse führt nicht zu einer Rückerstattung. Wird dein Ticket bis zum Ende der Verkaufsfrist nicht verkauft, erhältst du keine Rückerstattung und kannst das Ticket anschließend wieder wie gewohnt selbst nutzen.

Wann schließt die Ticketbörse?

Die Ticketbörse schließt bei:

• Samstags- und Sonntagsspielen: Freitag um 17:00 Uhr

• Freitagsspielen: Donnerstag um 17:00 Uhr

Tickets, die bis zum Ende der Verkaufsfrist nicht über die Ticketbörse weitergegeben wurden, werden automatisch aus der Ticketbörse zurückgezogen. Du kannst dein Ticket anschließend wieder wie gewohnt selbst nutzen.